Hizmet şartları

HİZMET ŞARTLARI

1. Taraflar

Bu Hizmet Şartları, Luminex (“Şirket”) ile www.luminex.com.tr adresini ziyaret eden veya alışveriş yapan kullanıcı (“Kullanıcı”) arasında geçerlidir. Siteyi kullanan herkes bu şartları kabul etmiş sayılır.

2. Hizmet Kapsamı

Luminex, elektronik ticaret kapsamında ürün satış hizmeti sunmaktadır. Site üzerinden verilen siparişler, stok durumu ve ödeme onayı sonrasında işleme alınır.

Şirket, site içeriğinde ve sunulan hizmetlerde önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı;

  • Siteye verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu,

  • Siteyi hukuka ve genel ahlak kurallarına aykırı kullanmayacağını,

  • Başka kullanıcıların haklarını ihlal etmeyeceğini,

  • Sisteme zarar verecek yazılım veya girişimlerde bulunmayacağını

kabul ve taahhüt eder.

4. Sipariş ve Ödeme

Siparişin tamamlanması için ödeme işleminin başarılı şekilde gerçekleşmesi gerekir.

Luminex, sistemsel hata, fiyatlandırma hatası veya stok problemi durumunda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda kullanıcıya ücret iadesi yapılır.

5. Teslimat

Siparişler, belirtilen teslimat adresine anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir. Teslimat süreleri tahmini olup mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden Luminex sorumlu değildir.

6. İade ve Cayma Hakkı

Kullanıcı, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkına sahiptir. İade koşulları “İade ve İptal Politikası” sayfasında ayrıca belirtilmiştir.

7. Fikri Mülkiyet

Site üzerinde yer alan tüm içerik, tasarım, logo, görsel ve yazılı materyaller Luminex’e aittir. İzinsiz kullanımı yasaktır.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Luminex, site kullanımından doğabilecek dolaylı veya doğrudan zararlardan, teknik aksaklıklardan ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan kesintilerden sorumlu tutulamaz.

9. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, grev, altyapı kesintileri, internet erişim sorunları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda Luminex yükümlülüklerinden sorumlu değildir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Hizmet Şartları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Değişiklik Hakkı

Luminex, bu Hizmet Şartları metnini önceden bildirim yapmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin Site üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.